Regulamin Serwisu i Płatności – Stronywpaski.pl

Obowiązuje od: 20 marca 2026 r.

§ 1. Dane Usługodawcy

Zebr@ Innov@tion Bartłomiej Kulpa
Siedziba/korespondencja: 56-400 Oleśnica, ul. Wileńska 31A/2.24
NIP: 7651575107
REGON: 022339307
E-mail: kontakt@stronywpaski.pl
Telefon: +48 884 511 294

§ 2. Przedmiot Regulaminu i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług tworzenia stron internetowych, sklepów internetowych i landing page oraz warunki płatności online przez system eService.

Usługodawca – Zebr@ Innov@tion Bartłomiej Kulpa
Klient – firma/Przedsiębiorca korzystający z usług
Usługi – projektowanie stron www, sklepów internetowych, landing page
eService – operator płatności (BLIK, przelewy elektroniczne)
Zaliczka – płatność po podpisaniu umowy na podstawie faktury pro forma
Faktura końcowa – faktura VAT wystawiana po realizacji i akceptacji usługi

§ 3. Warunki świadczenia usług

1. Proces współpracy: Brief projektowy → Oferta → Podpisanie umowy → Faktura pro forma (zaliczka 50%) → Płatność → Realizacja → Akceptacja → Faktura VAT (50%) → Płatność → Przekazanie praw autorskich
2. Zaliczka płatna w ciągu 3 dni roboczych od podpisania umowy
3. Płatność końcowa w ciągu 7 dni od wystawienia faktury VAT
4. Termin realizacji usługi określany indywidualnie w umowie
5. Klient zobowiązany dostarczyć materiały (treści, logo, zdjęcia) w ciągu 3 dni roboczych od wezwania

§ 4. Płatności online (eService)

Operator płatności:
eService S.A., ul. Jana Olbrachta 94, 01-102 Warszawa
Tel: +48 22 533 22 00 | reklamacje@eservice.pl | www.eservice.pl

Dostępne metody płatności:

• BLIK (kod z aplikacji bankowej)
• Szybkie przelewy elektroniczne

Proces płatności:

1. Podpisanie umowy → wystawienie faktury pro forma
2. Kliknięcie linku płatności → panel eService
3. Wybór metody: BLIK lub szybki przelew → autoryzacja
4. Powrót z potwierdzeniem → realizacja usługi

Statusy płatności:

• Oczekująca – czeka na autoryzację
• Zakończona – pomyślnie zaksięgowana
• Anulowana – przerwana transakcja
• Zwrot – środki zwrócone na konto źródłowe

§ 5. Bezpieczeństwo transakcji

1. Szyfrowane połączenie SSL/TLS 256-bit
2. Standard PCI DSS Level 1 (eService)
3. 3D Secure – dodatkowe uwierzytelnianie
4. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani loginów bankowych

§ 6. Zwroty i anulowanie

1. Zwrot zaliczki możliwy wyłącznie przed rozpoczęciem prac projektowych lub za porozumieniem stron przy rozwiązaniu umowy
2. Koszt administracyjny zwrotu: 2,5% wartości transakcji
3. Termin zwrotu: maksymalnie 14 dni roboczych na konto źródłowe
4. Zwrot nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji, akceptacji projektu wstępnego lub upływie terminu płatności końcowej

§ 7. Reklamacje

Reklamacje płatności (eService):
E-mail: reklamacje@eservice.pl | Tel: +48 22 533 22 00
Termin rozpatrzenia: 15 dni roboczych

Reklamacje usług (Usługodawca):
E-mail: kontakt@stronywpaski.pl
Adres: 56-400 Oleśnica, ul. Wileńska 31A/2.24
Reklamacja powinna zawierać: numer umowy, opis problemu, datę zdarzenia
Termin rozpatrzenia: 14 dni roboczych

§ 8. RODO – Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych: Zebr@ Innov@tion Bartłomiej Kulpa
2. Współadministrator w zakresie transakcji: eService S.A.
3. Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), lit. c RODO (obowiązki prawne/fakturowanie)
4. Prawa Klienta: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, skarga do PUODO

§ 9. Prawa autorskie

1. Po dokonaniu pełnej zapłaty Klient otrzymuje pełne prawa autorskie majątkowe, pliki źródłowe projektu oraz licencję komercyjną
2. Do momentu pełnej zapłaty wszelkie prawa do wykonanej pracy przysługują Usługodawcy

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie systemów eService i banków, opóźnienia księgowania płatności ani błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez Klienta
2. eService nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług IT Usługodawcy
3. Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zleconej usługi

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny na: stronywpaski.pl/regulamin
2. Zmiany Regulaminu ogłaszane z 14-dniowym wyprzedzeniem
3. Prawo właściwe: polskie
4. Sąd właściwy: Sąd Rejonowy w Oleśnicy
5. Regulamin dotyczy wyłącznie współpracy B2B – nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów

Kontakt: Zebr@ Innov@tion Bartłomiej Kulpa | 56-400 Oleśnica, ul. Wileńska 31A/2.24 | NIP: 7651575107 | kontakt@stronywpaski.pl | +48 884 511 294